Как не быть обманутым заказчиком
Советы начинающему копирайтеру
Впервые начав работать на бирже фрилансеров, начинающий копирайтер нередко пребывает в состоянии радужной иллюзии, что он находится в команде, и отношения между ним и потенциальным заказчиком в первую очередь зависят от его собственных профессиональных и личных качеств. Однако, не все так просто. Не только заказчик может быть введен в заблуждение безответственным и некомпетентным исполнителем, но и последний, в свою очередь, может нарваться на недобросовестного кидалу в лице клиента. Чтобы не попасть впросак, надо придерживаться некоторых несложных правил, выполнение которых если и не обезопасит вас на 100% от обмана, то, по крайней мере, значительно сократит его риск.
- Когда вы делаете заявку на понравившийся заказ, посмотрите профиль заказчика. Сразу оговорюсь, что обладатели начального тарифного плана на weblancer.net не могут узнать контактные данные до подачи заявки. Впрочем, вы можете сделать это и после. Обратите внимание на срок пребывания заказчика в сервисе, количество проектов, наличие отзывов. Не поленитесь пройтись по последним, особенно если вы всерьез намерены получить этот заказ.
- Даже высокий рейтинг заказчика не застрахует вас от мошенничества, но в случае отсутствия всяких подробностей – риск возрастает многократно.
- Гарантией оплаты служит заключение безопасной сделки перед началом работы. В этом случае средства со счета заказчика на оплату работы блокируются системой сервиса. И в случае положительного отзыва клиента, исполнитель гарантированно получит свои деньги. Такая система частично задействована на weblancer.net и является обязательной на Etxt.
- Если предполагается большой объем работы или долгосрочное сотрудничество, то заранее оговаривайте все детали оплаты. Не советую соглашаться на помесячную зарплату и даже на раз в 2 недели, договаривайтесь на понедельную, либо за каждую статью. Раз в неделю обычно рассчитываются с постерами или с контент-менеджерами, а статьи обычно сдают по одной, при этом можно обсудить с заказчиком вопрос частичной предоплаты материала. Или можно выслать пару абзацев для ознакомления, а затем после полной оплаты выслать статью полностью. Все переговоры обычно ведутся через аську или скайп.
- Итак, вы обо всем договорились, честно выполнили свою работу, а вам не торопятся платить, более того, связь с заказчиком пропала, что делать? Прежде всего успокоиться и вспомнить о том, что заказчики тоже люди, они могут испытывать временные денежные проблемы, у них могут возникнуть семейные неприятности, наконец они просто могут заболеть. Так у меня пропал из виду клиент, которому я отсылала еженедельные отчеты. Я писала на мыло, стучала в аську, но тщетно… Потом нарисовался ответ следующего содержания: » Привет. Болею. Сильно». Вскоре он оплатил работу сразу за 2 недели, поэтому не паникуйте раньше времени, научитесь ждать.
- Если же вы поняли, что вас обманули, а это нередко случается с неопытными новичками, которые соглашаются на все условия заказчика, лишь бы получить работу, то у вас есть два варианта развития событий. Вы можете объявить войну обманщику, поставив в известность администрацию биржи и представив в качестве доказательства скриншоты переговоров, копии писем и выполненных работ. После чего можно поднять тему обмана на форуме биржи, а так же рассказать свою историю на weboborona.ru – это каталог сайтов, занимающихся сомнительной деятельностью. Ну а если вам неохота марать руки, то просто забудьте об этом эпизоде и на будущее не допускайте подобных ошибок.
И последний совет, так сказать, выбивающийся из общего ряда и противоречащий всему вышесказанному: доверяйте своей интуиции, если таковая имеется. Никому неизвестный, пару дней назад зарегистрировавшийся в системе заказчик, может оказаться вашим самым надежным и интересным клиентом и наоборот. И да пребудет с вами копирайтерское счастье, друзья 
© 2010, anemona. Все права защищены.
Хотя и с опозданием, но все же лучше чем никогда! С праздником вас Победы!
Офигеть как всё серьезно!
Самой что ли зарегистрироваться на какой-нибудь бирже? Как новичок. Даже как-то интригует.
Что из этого может получится?
anemona, на какой лучше в первый раз?
Агиделия, а что именно интригует? Ну в любом случае free-lance.ru или weblancer.net
ЗЫ В войнушку решила поиграть? Так не факт, что попадешь на передовую
anemona, ты правильно поняла.
Даже не представляю, как это можно сделать работу, а потом еще выбивать заработанные деньги. Если ещё будет с кого.
Как у людей хватает совести не платить!!!
Еще, всегда было интересно, как люди на биржах умудряются получать заказы. Вот образовался новый, так под ним 50 комментов с предложением своих услуг. И кто в итоге заказ получает??
Агиделия, заказ получает либо тот у кого есть неплохие отзывы, приличное портфолио и кто смог в заявке себя емко презентовать, ИМХО. Ну или еще есть категория исполнителей, которые снижают расценки до минимума, но в этом случае как в той песне:"...если невеста ушла к другому, то неизвестно, кому повезло...". По крайней мере, если я буду когда-нибудь выступать в роли заказчика, то я буду придерживаться первого варианта.
А насчет комментария — ничего страшного, я еще напишу
Кстати, один из твоих комментариев, у меня с блога улетел из-за недавних технических неполадок.
Так вот, очень за это извиняюсь.
От «кидалова» не застрахован никто. Я бы советовала изначально не брать большой объем работы. А то есть копирайтеры, которые настрочат 100К текста, отправят заказчику — и ищи его, как ветра в поле.
С новым заказчиком (уже не на биржах, а при прямых заказах) всегда действую по схеме — статья-оплата (можно выбрать и вариант предварительной оплаты, частичной предварительной оплаты). Когда заказчик становится постоянным, уже могу немного расслабиться и писать для него сразу по нескольку статей.
Виктория, абсолютно с тобою согласна — с постоянным заказчиком проще работать чем с залетным, никогда не знаешь, с ним чем дело кончится))
Есть хороший проверенный способ «запугивания» заказчика: говорите ему, что если он не оплатит работу до такого-то числа, то текст появится в вашем блоге, и, соответственно, перестанет быть уникальным. Только надо вежливо. Я писала примерно так: «если текст Вас не устроит, я размещу его в своём блоге — тема-то интересная какая». И ещё благодарила за интересную идею
Всё время срабатывало «на ура». Никто из заказчиков на пропадал, тексты исправно оплачивали и просили нигде больше не размещать 
Ну а не оплатит — будет вам контент для своего ресурса, тоже хорошо
Да, Олли, способ отличный для тех, у кого есть свой блог (сайт) — возьму на заметку
Гыыы, я успешно пугала этим заказчиков даже тогда, когда у меня ещё не было своего блога. Заказчики-то об этом не знали
Находчивая)))
Олли,
восхищаюсь — какое мудрое «предложение от которого нельзя отказаться» для сомнительных заказчиков придумала!